سامانه نوبت دهی دفاتر کفالت اتباع خارجی
دفاتر کفالت اتباع خارجی به منظور واگذاری خدمات به بخش خصوصی راه اندازی شدند و هدف اصلی آن مدیریت و ساماندهی پناهندگان و اتباع خارجی است. دفاتر کفالت مانند یک رابط بین دولت و اتباع خارجی فعالیت می کند و باعث می شود فرایند خدمات رسانی به مهاجرین تسهیل یابد به این صورت که مهاجرین با دریافت نوبت از سامانه نوبت دهی دفاتر کفالت اتباع خارجی می توانند خدمات مربوط به کارت آمایش، تمدید گذرنامه خانواری، تحصیل، ازدواج و … را دریافت نمایند.
با توجه به جمعیت قابل توجه مهاجرین در ایران، اداره کل اتباع و مهاجرین خارجی برای سازماندهی و جلوگیری از ازدحام بیشتر از حد مراجعه کنندگان و بهبود ارائه خدمات توسط این دفاتر، اقدام به راه اندازی سامانه ای به منظور نوبت دهی به اتباع خارجی کرده است. مهاجرین برای قبل از حضور در دفتر کفالت می بایست ابتدا از سامانه نوبت دهی اتباع خارجی، نوبت بگیرند و سپس در تاریخ مشخص شده همراه با مدارک خود به دفتر کفالت مربوطه مراجعه کنند. شما می توانید از طریق کلیک بر روی تصویر زیر برای ثبت نام دفاتر کفالت با ما در تماس باشید.
دفاتر کفالت اتباع خارجی
سال ها قبل بیشتر وظایف مدیریتی و سازماندهی مهاجرین به عهده بخشی که با نام “اردوگاه” شناخته می شد، بود. مانند اردوگاه گل تپه ورامین، اردوگاه سلیمان خانی، پس از ایجاد دفاتر کفالت متعدد توسط دولت در نقاط مختلف، این وظایف به عهده این بخش قرار داده شد تا مدیریت و سازماندهی و ارائه خدمات بهبود یابد.
در ابتدای راه اندازی دفاتر کفالت عملا نوبت دهی آنلاین وجود نداشت و عدم مدیریت مراجعه کنندگان باعث شلوغی و ازدحام بیشتر از حد می شد به طوری که مهاجرین مجبور بودند صبح خیلی زود برای نوبت گرفتن به دفاتر کفالت مراجعه کنند. که همین شلوغی باعث کاهش کیفیت ارائه خدمات به مهاجرین می شد. حال با وجود سامانه نوبت دهی دفاتر کفالت این خدمات بهتر و سریع تر به مهاجرین ارائه می شود.
دفاتر کفالت وظایف متعددی دارد که به شرح آن ها می پردازیم:
صدور و تمدید کارت آمایش
یکی از وظایف دفاتر کفالت ارائه خدمات به دارنگان کارت های آمایش است. کارت آمایش یکی از مدارک هویتی اتباع خارجه است که شامل بخشی از مهاجرینی که در ایران ساکن هستند، می شود و اعتباری 1 ساله دارند. حدود 18 سال از ایجاد کارت های آمایش می گذرد و هر سال با گرفتن نوبت از سامانه نوبت دهی دفاتر کفالت، کارت های آمایش به صورت 1 ساله مجددا توسط دفاتر کفالت طی یک “پروسه تعویض” تمدید می شوند. همچنین صدور کارت آمایش، ازدواج، تشکیل پرونده نیز از دیگر خدماتی هستند که توسط دفاتر کفالت ارائه می شوند.
تمدید ویزا گذرنامه خانواری
بخش دیگر از مهاجرین داخل ایران دارای گذرنامه های خانواری هستند. پروسه تمدید ویزا این گذرنامه ها نیز توسط دفاتر کفالت انجام می شود. از ان جایی که اعتبار ویزا این گذرنامه ها چند ماهه است، اداره کل مهاجرین طی صدور بخشنامه ای، یک بازه زمانی برای تمدید گذرنامه خانواری در نظر می گیرد و دارنگان این گذرنامه ها با مراجعه به دفتر کفالت مربوطه اقدام به تمدید ویزا می کنند.
از آن جایی که گذرنامه های خانواری هم مانند کارت های آمایش محدودیت تردد دارند، برای رفتن به شهرهای استان های دیگر نیازمند دریافت برگه تردد هستند. که صدور برگه تردد استانی گذرنامه های خانواری نیز برعهده دفاتر کفالت می باشد.
صدور و تمدید برگه سرشماری (برگه بازشماری)
با خروج سریع امریکا و تحویل دولت به طالبان و شروع بحران در افغانستان، موج عظیمی از مهاجرت افغانستانی ها به کشور های همسایه و حتی کشورهای اروپایی شروع شد. یکی از کشورهایی که درگیر این موج شد و تعداد زیادی از مهاجرین به ان کشور پناهنده شد، ایران بود. دولت ایران برای سازماندهی موج جدید مهاجرین افغانستانی اقدام به راه اندازی سیستمی برای تشخیص هویت مهاجرین کرد که نتیجه ان صدور برگه سرشماری و برگه مجوز کار (برگه کارگری) به عنوان مدارک هویتی مهاجرین جدید شد.
از آن جایی که این برگه ها اعتبار چند ماهه دارند با پایان رسیدن اعتبار آن مجددا توسط دفاتر کفالت تمدید می شوند. به طور کلی ساماندهی و مدیریت، صدور و تمدید برگه های سرشماری همگی توسط دفتر کفالت انجام می شود. برای مراجعه به دفتر کفالت برای برگه های سرشماری لازم است ابتدا از طریق سامانه نوبت دهی سرشماری نوبت گرفته و در تاریخ مشخص به دفتر مربوطه مراجعه کنند.
صدور و تمدید برگه حمایت تحصیلی
سال های قبل دانش اموزان مهاجر برای ثبت نام در مدارس دولتی نیازمند داشتن مدارک شناسایی و اقامتی معتبر بودند به همین دلیل مهاجرینی که مدارک اقامتی نداشتند از ادامه تحصیل باز می ماندند.در سال1395 طبق فرمان مقام معظم رهبری مبنی بر حق دستی تمامی اتباع خارجی به تحصیل، قانونی تصویب شد که هیچ دانش امور اتباعی از تحصیل باز نماند. برگه حمایت تحصیلی مدارکی است که افراد 6 تا 18 سال می توانند با دریافت و با آن در مدارس ثبت نام کنند.
دانش اموزان واجد شرایط ابتدا از سامانه نوبت دهی دفاتر کفالت بصورت آنلاین نوبت می گیرند سپس در تاریخ مشخص شده با پدر و مادر خود مراجعه و برگه حمایت تحصیلی خود را دریافت می نمایند. لازم به ذکر است که پروسه تمدید برگه حمایت تحصیلی نیز هر سال به عهده دفاتر کفالت می باشد.
ادرس و شماره تماس دفاتر کفالت
برای راحتی مراجعه کنندگان ادرس و شماره تماس دفتر کفالت هر شهر را در جدول زیر ذکر کرده ایم. جدول زیر تنها شامل بخشی از دفاتر کفالت اتباع خارجی در ایران است فایل کامل دفاتر کفالت را از طریق لینکی که در انتها آمده است، می توانید دانلود کنید.
| شهر | آدرس | تلفن |
|---|---|---|
| تهران | سی متری جی خیابان سادات پلاک 6 | 65831997 |
| دماوند | رودهن بلوار امام خمینی (ره) خیابان سجادیان پلاک 11 | 76517160 |
| تهرانسر | بلوار لاله خیابان طهماسبی پلاک ۳۴ طبقه دوم | 44509882 |
| شهرری | خیابان فدائیان اسلام روبروی مسجد فیروز آبادی جنب بانک ملی پ 31 | 55903304 |
| پاکدشت | بلوار آموزش وپرورش پلاک ۱۳۳ | 36047579 |
| شهرقدس | قلعه حسن خان بلوار 45 متری انقلاب نرسیده به میدان قدس پ 1 | 46839687 |
| اسلامشهر | بهارستان شهرک الهیه جنب اتو گالری امید | 56336246 |
| لواسان | بلوار امام خمینی (ره) روبروی خیابان اتحاد ساختمان اطلس طبقه دوم واحد ۴ | 26544171 |
| باقر شهر | ابتدای باقر شهر مجتمع ابن سینا طبقه اول | 55202533 |
| شهریار | وحیدیه جوقین بلوار شهید امینی پلاک 13 | 65634681 |
| رباط کریم | بلوار امام خمینی (ره) نبش پارک معلم خیابان نیروی انتظامی نبش کوچه انتظام 8 پلاک 1 | 56888574 |
| قرچک | خیابان اصلی روبروی پارک آبنما نبش نبوت 3 ساختمان سهیلی 8 | 36159870 |
| ورامین | صادق علی خیابان جعفر آباد روبروی بیمارستان | 36236524 |
| پیشوا | میدان 15 خرداد (میدان غاز) جنب مسجد علی ابن موسی الرضا (ع) | 36726975 |
| مشهد | بلوار وکیل آباد 59 بین شریف 5 و 7 مجتمع تجاری طبقه اوا واحد 3 | 38927415 |
| کرج | هشتگرد خیابان امام خمینی(ره) کوچه شهید بختیاری (فرهنگسرای یاس) جنب بانک ملی پ 134 | 44213930 |
| قم | شهرک قائم 16 متری کلانتری روبروی دهکده سلامتی پ 4 | 37238994 |
| اصفهان | خیابان بعثت روبروی اداره برق ساختمان نیکان | 35576585 |
| سمنان | گرمسار بلوار ابریشم میدان بسیج بلوار ناسار کوچه هجرت | 34208771 |
درصورت نیاز به ثبت نام در سامانه نوبت دهی دفتر کفالت یا هرگونه پرسشی در این رابطه می توانید از طریق لینک زیر با ما در ارتباط باشید.